Suite Omnichannel Hub

Crea un sistema omnicanale per la tua azienda, unifica il mondo digitale a quello fisico 

Suite Omnichannel Hub ( SOH)

Suite Soh è la soluzione modulare che semplifica la gestione del tuo catalogo, delle immagini, dello stock, degli ordini e l’integrazione con i marketplace. Grazie a Soh ottieni il controllo completo della tua attività online e offri un’esperienza omnicanale senza precedenti. 

SOH UNA SOLUZIONE MODULARE CHE PERMETTE DI INTEGRARE UNO O PIU’ SISTEMI NELL’ARCHITETTURA DIGITALE AZIENDALE

MODULO SOH ORDER MANAGEMENT SYSTEM: per chi vuole mantenere sempre lo stock aggiornato, in tutti i canali di vendita, e garantire spedizioni puntuali e senza errori

MODULO SOH DIGITAL ASSET MANAGEMENT: dedicato a chi lavora con molti contenuti digitali come immagini, audio e video 

MODULO SOH PRODUCT INFORMATION MANAGEMENT: per coloro che hanno esigenza di gestire al meglio la complessità del catalogo prodotti, con necessità di aggiornamenti frequenti.

MODULO SOH ONLINE TO OFFLINE: pensato “ad hoc” per coloro che vogliono sfruttare i vantaggi di un business omnicanale, con la creazione di flussi integrati fisico-digitale

MODULO MARKETPLACE: implementato per tutti i brand che desiderano aumentare la loro visibilità e la loro offerta sul mercato per raggiungere una clientela più ampia 

Retail omnicanale

SOH: ecco quali bisogni soddisfa

 

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Gestione delle anagrafiche prodotto

Grazie al modulo SOH PIM, puoi gestire in maniera centralizzata e coerente le anagrafiche prodotto, automatizzando i processi manuali di inserimento dati

Gestione degli asset digitali aziendali

Con il modulo SOH DAM puoi gestire in maniera automatizzata e precisa tutti i file multimediali aziendali, evitando errori e diminuendo l’effort dei dipendenti

Gestione coordinata di ordini e stock

Il modulo SOH OMS è perfetto per garantire un flusso ben coordinato dalla ricezione dell’ordine alla sua evasione, monitorando costantemente lo stato degli stock

Integrazione con i marketplace

Il modulo MARKETPLACE è implementato con Channel Engine e mira ad ampliare il mercato e l’offerta del brand raggiungendo su più canali i consumatori

Esperienza d'acquisto unica e coinvolgente

SOH O2O, permette di regalare al cliente un’esperienza fluida e integrata, mantenendolo continuamente in contatto col brand, unificando tutti i canali di vendita aziendali

Tutti i vantaggi di SOH

Semplifica la gestione omnicanale del catalogo e delle immagini grazie all’interfaccia intuitiva, al caricamento rapido e agli aggiornamenti facili

Gestisce lo stock unificato in tempo reale, garantendo sincronizzazione tra le diverse piattaforme di vendita e automatizzando il processo di rifornimento degli articoli esauriti.

Ottimizza il routing degli ordini con notifiche istantanee, assegnazione automatica delle consegne e monitoraggio dello stato degli ordini.

Moltiplica le possibilità di raggiungere un’ampia base di clienti online attraverso l’integrazione con i marketplace integrando tutti i marketplace principali attraverso Channel Engine

Garantisce un ambiente omnicanale integrato attraverso il supporto ai processi di click & collect, ship from store e reso in negozio

WebApp SOH

Abbiamo implementato una WebApp per il monitoraggio continuo del vostro business omnicanale, all’interno potrete trovare le differenti sezioni dove gestire anche da mobile spedizioni, resi e ritiri in negozio, così da snellire il carico di lavoro.

In questo modo il coordinamento delle operazioni sarà più semplice da controllare, coordinare e monitorare, evitando errori e risparmiando su tempistiche e costi aziendali, per un business sostenibile e duraturo.

Omnicanalità
Click and collect
resi in negozio
Spedire dal negozio

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Esperienze di successo con SOH: scopri come abbiamo trasformato le aziende in leader di mercato

Cos'è l'omnicanalità
Integrazione Omnicanale per il retail
Integrazione retail fisico con Ecommerce

La soluzione perfetta per le piccole e medie aziende

La nostra soluzione SOH è perfetta per le piccole e medie aziende che vogliono fare dell’omnicanalità il loro valore aggiunto. Questa impatterà sui costi in modo sostenibile (da 500€ mensili) con un ritorno importante sul futuro; il brand sarà infatti percepito come un sistema all’avanguardia che mette al primo posto le esigenze e le esperienze dei propri clienti, migliorando la percezione e il valore che questi attribuiscono al marchio, fidelizzandoli.

Sintra Digital Business, cos'è l'omnicanalità

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