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Digital Retail Experience LabCome sviluppiamo strategie omnicanale? Con il Digital Retail Experience Lab abbiamo arredato uno spazio fisico, a Milano, in via Tortona 19, con postazioni Pos e Kiosk per mostrare ai partecipanti come migliorare la Customer Experience dei loro clienti, vivendo in prima persona i nuovi processi d'acquisto e come vengono integrati questi strumenti all'architettura digitale aziendale, per garantire processi personalizzati, programmi di loyalty su misura e una gestione fiscale semplificata
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Shopify Fall Editions 2026, ExponentialShopify Exponential introduce un’evoluzione importante dell’ecosistema Shopify, con un focus forte su AI e omnicanalità. Le novità coinvolgono Agentic Commerce, Sidekick, Shopify POS, pagamenti, merchandising, marketing e sviluppo headless. L’obiettivo è connettere sempre meglio ecommerce, negozi fisici, dati e processi aziendali. Per i merchant significa avere strumenti più integrati e un commerce sempre meno separato tra online e retail
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Zoho One: quali applicazioni scegliere per ottimizzare il CRMCon Zoho One, Zoho CRM diventa il punto centrale in cui convergono dati, attività e informazioni provenienti dai diversi team coinvolti nel processo commerciale. Questo permette di ridurre i passaggi manuali, mantenere i dati più aggiornati e offrire a vendite, marketing, assistenza e management una visione condivisa del cliente e delle sue interazioni con l’azienda
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A cosa serve SharePoint?SharePoint può diventare il punto centrale per digitalizzare e migliorare i processi aziendali: dalle intranet ai portali HR, dalle extranet per clienti e reti distributive fino alla gestione documentale e ai workflow operativi. L’obiettivo è ridurre attività manuali e dispersione delle informazioni, velocizzare l’accesso a documenti e dati e rendere la collaborazione tra persone, reparti e stakeholder esterni più semplice, strutturata e controllata
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Come funziona Shopify Pos? Una guida completaShopify ha rilasciato quest'estate degli importanti aggiornamenti riguardo Shopify Pos: dalla creazione del carrello, alla gestione degli accessi fino a soluzioni ancor più rapide per il check out. A causa delle normative italiane però, non tutti gli aggiornamenti sono disponibili nel nostro Paese
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Perchè integrare l’ERP con sistemi di Order Management System?Integrare ERP e Order Management System permette di coordinare ordini, disponibilità e fulfillment tra eCommerce, magazzini, punti vendita e canali B2B. L’obiettivo è ridurre attività manuali e disallineamenti, utilizzare meglio lo stock distribuito e gestire in modo più efficiente processi omnicanale come Click & Collect, Ship from Store e Return in Store, mantenendo l’ERP come sistema centrale di governo del dato aziendale
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Shopify POS: aggiornamenti retail 2026/27, novità operative e disponibilità per l’ItaliaShopify ha rilasciato quest'estate degli importanti aggiornamenti riguardo Shopify Pos: dalla creazione del carrello, alla gestione degli accessi fino a soluzioni ancor più rapide per il check out. A causa delle normative italiane però, non tutti gli aggiornamenti sono disponibili nel nostro Paese
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Come gestire correttamente la Business Intelligence in azienda?La Business Intelligence permette alle aziende di utilizzare correttamente i propri dati partendo dalle domande giuste, non dalla semplice creazione di dashboard. Per generare KPI affidabili è necessario mappare le fonti dati, capire da dove provengono le informazioni, come vengono calcolate e quali decisioni devono supportare
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Cosa significa digitalizzare un’azienda manifatturiera?La digitalizzazione manifatturiera permette di rendere più connessi processi, dati e reparti, superando una gestione frammentata tra produzione, magazzino, commerciale e amministrazione. Un’architettura digitale integrata aiuta l’azienda a ridurre attività manuali, errori operativi e informazioni non allineate tra sistemi diversi. Il valore non sta solo nell’adottare nuovi software, ma nel costruire un ecosistema più semplice da usare, più controllabile e pronto a sostenere la crescita. In questo modo l’azienda manifatturiera può migliorare efficienza, qualità del dato, velocità decisionale e continuità operativa.
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