Netsuite Field Service Management
Ottimizza la pianificazione degli interventi sul campo, riduci i costi operativi e aumenta la soddisfazione dei tuoi clienti
Netsuite Field Service Management, il miglior software per gestire i tuoi interventi sul campo
NetSuite Field Service Management (FSM), software di Oracle Netsuite, è la soluzione completa per la gestione degli interventi tecnici sul campo, progettata per aziende che desiderano ottimizzare la pianificazione, l’assegnazione delle risorse e il monitoraggio in tempo reale delle attività di assistenza tecnica. Integrato nativamente con l’ERP NetSuite, FSM consente di gestire con efficienza tecnici, asset, appuntamenti e inventario, migliorando la produttività e riducendo i costi operativi.
NETSUITE PARTNER
Perchè scegliere Netsuite FSM?
Pianificazione e assegnazione
Assegna facilmente i lavori, abbinando tecnici e risorse in base a competenze, disponibilità e posizione geografica
Miglior efficienza sul campo
I tecnici possono accedere in tempo reale ai dati del cliente, alla cronologia degli asset e ai registri per completare il lavorro
Soddisfazione cliente garantita
Offri un servizio puntuale e risolutivo già al primo intervento, migliorando l’esperienza del cliente.
Riduzione dei costi operativi
Un migliore utilizzo dei tecnici riduce gli straordinari; la gestione centralizzata dell’inventario migliora i tassi di risoluzione al primo intervento riducendo le perdite
Gestione processi centralizzata
Decisioni tempestive grazie a un’unica piattaforma che aggrega i dati operativi in tempo reale, monitorando le azione previste durante l’intervento sia sul posto che in sede
App mobile
Consentente di agire direttamente sul luogo dell’intervento (anche offline), con scambio note e file multimediali, firme digitali, check-in/out dell’operatore, tracking GPS
Netsuite Field Service Management
Di seguito il layout chiaro, semplice ed intuitivo dell’applicativo Oracle Netsuite
Oracle Netsuite Partner
Ormai da tempo siamo partner di Oracle Netsuite, brand mondiale garante di qualità e affidabilità, che ci permette di sviluppare soluzioni altamente performanti per i nostri clienti, su tutte, gli ERP aziendali, che poi andiamo ad integrare con gli altri prodotti digitali Sintra, per una visione e una gestione dati centralizzata, real time e completamente automatizzata, riducendo in modo significativo lo spreco di risorse e tempo
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