Stai ancora gestendo gli interventi senza automatizzare i processi? Scopri NetSuite FSM

Gestione avanzata e pianificazione intelligente degli interventi sul campo 

 

Netsuite Field Service Management, automatizza tutti i processi di un intervento sul campo

Per molte aziende che offrono assistenza tecnica sul campo, la gestione operativa è ancora frammentata: pianificazioni manuali, tecnici difficili da coordinare, informazioni disallineate tra ERP, magazzino e customer service

Il risultato?

Ritardi negli interventi, clienti insoddisfatti, costi non sotto controllo e poca visibilità sulle performance del team sul campo

NetSuite FSM (Field Service Management) nasce per risolvere proprio questi problemi: una soluzione completa, che ti permette di digitalizzare la gestione degli interventi tecnici sul campo, migliorare l’efficienza operativa e garantire servizi di qualità e puntuali al cliente

 

NETSUITE PARTNER

Perchè scegliere Netsuite FSM?

 

Pianificazione intelligente

Assegna i tecnici giusti in base a disponibilità, competenze e posizione geografica, questo comporta in media una riduzione dei tempi di pianificazione del 30%

Aumento produttività

Digitalizzando i flussi e automatizzando le attività, risparmi tempo e risorse con aumenti stimati al 20-25% in termini di produttività

Soddisfazione cliente

I tuoi clienti beneficieranno di un servizio tempestivo e privo di errori grazie a tecnici sempre informati e flussi automatizzati, aumentando la loro fidelizzazione al brand

Integrazione con sistemi GIS

Integrazione con sistemi GIS (Geographic Information Systems) per localizzare guasti e assegnare tecnici presenti nelle vicinanze

Soluzione scalabile

Netsuite FSM è una soluzione cloud, ottima per le aziende in crescita che possono così adattarla ai loro volumi nel corso del tempo

App mobile

Checklist digitali, firma del cliente, caricamento foto, parti sostituite: tutto tracciato in tempo reale, anche offline

Netsuite Field Service Management

Il layout semplice ed intuitivo dell’applicativo Oracle Netsuite

Netsuite Oracle interfaccia utente
Oracle Netsuite interfaccia utente
Netsuite interfaccia applicativo Field Service Management

Oracle Netsuite Partner

Siamo partner di Oracle Netsuite, brand mondiale, garante di qualità e affidabilità, che ci permette di sviluppare soluzioni altamente performanti per i nostri clienti, su tutte, gli ERP aziendali, che poi andiamo ad integrare con gli altri prodotti digitali di Oracle Netsuite (es.Field Service management) e gli altri prodotti targati Sintra Digital Business, per una visione e una gestione dati centralizzata, real time e completamente automatizzata, riducendo in modo significativo lo spreco di risorse,tempo e soldi

 

Netsuite

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