di Marco Guiducci

Introduzione

Pimcore Copilot e AI stanno rivoluzionando il modo in cui le aziende gestiscono dati e contenuti digitali. Se sei qui, sai già cos’è Pimcore. O forse no? Nel caso te lo fossi perso, Pimcore è una piattaforma di gestione dati che unisce PIM, DAM, CMS e commerce in un’unica soluzione. Oggi, grazie all’intelligenza artificiale, Pimcore ha introdotto un nuovo strumento rivoluzionario: Pimcore Copilot, appunto.

Quello dell’intelligenza artificiale è senza dubbio il trend tecnologico più travolgente degli ultimi due anni; sempre più strumenti offrono le loro funzionalità di AI, e questo è un aspetto sempre più richiesto sia dal cliente finale (nel caso di sito o e-commerce) che dagli sviluppatori o più in generale dagli utilizzatori di ogni piattaforma.

Come Sintra siamo sempre attenti ai nuovi trend tecnologici, ma come partner di Pimcore in particolar modo siamo stati folgorati dall’introduzione del nuovo assistente alimentato dall’AI: Pimcore Copilot.

In questo articolo, andiamo a scoprire assieme Pimcore Copilot e come può aiutare le aziende nel lavoro quotidiano all’inerno della piattaforma, sia per la creazione e manutenzione dei contenuti che per l’automatizzazione delle attività.

Pimcore Copilot

Pimcore Copilot è un tool installabile nella versione enterprise di Pimcore, e nasce con l’obiettivo di essere il centro di comando centrale per l’esecuzione di varie azioni disponibili nell’intero backend, e può essere avviato con una semplice shortcut da tastiera.

Una volta aperto il menu, le azioni disponibili saranno sensibili al contesto, offrendo funzionalità diverse a seconda del contesto da cui si accede a Pimcore Copilot.

Pimcore Copilot permette di gestire diverse azioni per l’automazione e la creazione dei contenuti, integrazioni con applicazioni di terze parti o semplici collegamenti a voci di menu per una manutenzione accelerata dei dati.

Il tool integra numerose funzionalità di intelligenza artificiale come la generazione di testi, la produzione di immagini, la classificazione di dati e molte altre attività che tipicamente richiedono un impegno non banale

Come per ogni altra feature di Pimcore, le azioni disponibili sono altamente configurabili e personalizzabili per adattarsi alle esigenze specifiche di progetto.

Vediamo adesso quali sono, nello specifico, le attività che possono essere gestite tramite Pimcore Copilot.

Regular Actions

Pimcore Copilot permette di gestire diverse azioni per l’automazione e la creazione dei contenuti, integrazioni con applicazioni di terze parti o semplici collegamenti a voci di menu per una manutenzione accelerata dei dati.

Il tool integra numerose funzionalità di intelligenza artificiale come la generazione di testi, la produzione di immagini, la classificazione di dati e molte altre attività che tipicamente richiedono un impegno non banale

Come per ogni altra feature di Pimcore, le azioni disponibili sono altamente configurabili e personalizzabili per adattarsi alle esigenze specifiche di progetto.

Vediamo adesso quali sono, nello specifico, le attività che possono essere gestite tramite Pimcore Copilot.

Automation Actions

In questo secondo livello, cominciamo ad avere le prime funzionalità realmente supportate dall’AI.

Queste azioni vengono eseguite in modo asincrono in background, possono avere più passaggi e supportare gli input dell’utente per completare l’attività richiesta tramite automazione. Possono essere avviate manualmente tramite la finestra di Pimcore Copilot, o eseguite in base a una configurazione dello scheduler.

Sebbene come per le Regular Actions, ma più in generale per tutti i livelli, sia possibile sviluppare le proprie actions personalizzate, Pimcore Copilot offre già questi esempi di task di automazione all’installazione dello strumento:

• Generatore di varianti per i DataObject: questa azione può essere eseguita all’interno del contesto di un oggetto la cui classe prevede l’ereditarietà, e consente di creare varianti dell’oggetto stesso configurando e fornendo in input i dati per alcuni attributi che dovranno essere compilati per le nuove varianti.
• Assegnazione di asset in relazione agli oggetti: questa azione può essere eseguita a livello di asset e consente di assegnare automaticamente immagini a oggetti dati in base a specifiche meta informazioni.

• Webhook: consente di inviare automaticamente un webhook, ad esempio dopo un passaggio precedente
  
• Invio di e-mail di notifica: consente di inviare automaticamente una notifica/e-mail, ad esempio come notifica di completamento di un passaggio precedente

Interaction Actions

Questo terzo livello di funzionalità è quello che più si avvicina al concetto di assistente virtuale basato su AI.

Le Interaction Actions consentono infatti all’utente di interagire con Pimcore Copilot in modo simile a un chatbot, e quindi di perfezionare determinati risultati per adattare il risultato alle proprie esigenze specifiche.

Pimcore Copilot include, all’installazione, alcune azioni preconfigurate pronte all’uso o che possono fungere da ispirazione per l’implementazione di regole personalizzate.

L’esempio più lampante, è quello della generazione di testo con prompt tramite OpenAI: questa azione può essere eseguita all’interno del contesto di un oggetto e consente di creare testi per l’oggetto stesso sulla base di regole predefinite, ad esempio prendendo il contenuto di altri attributi tecnici per creare un testo in linguaggio naturale, e di perfezionare il risultato interagendo con il modello di intelligenza artificiale.

Pimcore Copilot presenta anche un motore di esecuzione dei job di lavoro, ed una panoramica dell’esecuzione dei processi stessi, consentendo agli utenti di monitorare lo stato dei processi di lunga durata, annullare i processi in esecuzione o riavviare i processi già terminati.

Conclusioni

L’introduzione dell’intelligenza artificiale ha rivoluzionato la vita di tutti noi, e non solo per ciò che riguarda nello specifico il settore informatico.
Tool di intelligenza artificiale sono integrati ormai in moltissimi strumenti di uso comune.

Allo stesso modo, l’introduzione di Pimcore Copilot rivoluzionerà il modo in cui noi, come partner, potremo fornire ad i nostri clienti soluzioni sempre più calate sulle proprie esigenze specifiche, e sarà un aiuto fondamentale per i clienti stessi che quotidianamente lavoreranno con Pimcore, semplificando di fatto l’interazione con lo strumento stesso.

Benché lo strumento sia disponibile a partire dalla versione enterprise di Pimcore, la natura Open-Source della piattaforma ci consente di personalizzare e customizzare ogni singolo aspetto di Pimcore Copilot, e non vediamo l’ora di farlo con voi.