Aboca
Power BI, la Business Intelligence di Microsoft nel settore HealthCare
Settore
HealthCare
Attività
Vendita prodotti per la cura della persona
Esigenza
Il brand necessitava di automatizzare i processi di reportistica di gestione progetti per avere un controllo solido su dati di performance e operativi per una gestione migliore di fornitori e attività
Highlights
Analisi set dati disponibili, revisione ed inserimento dati, modeling set dati, individuazione KPI, Data Visualization (report)
Chi è Aboca
Aboca SpA, è una realtà leader a livello nazionale e internazionale nel settore dellʼagricoltura biologica e delle piante medicinali.
Piccola multinazionale, fortemente improntata alla sostenibilità economica, sociale e ambientale, caratterizzata da unʼeconomia circolare, la cui produzione segue una filiera totalmente verticalizzata (dalla coltivazione della materia prima alla distribuzione dei prodotti), sviluppa prodotti per la salute 100% naturali: dispositivi medici e integratori che rispondono ai problemi di salute con un approccio basato sulla “Systems Medicineˮ, campo di studio interdisciplinare emergente che si basa su approcci e strumenti di biologia dei sistemi per risolvere i problemi biomedici.
Power BI, business intelligence, nello specifico monitoraggio delle performance su progetti e fornitori
Brief di progetto
Dopo un’attenta analisi del set dati disponibili si è proceduto con la revisione e il modelling set dati per poi continuare con l’individuazione delle KPI di riferimento in modo da permettere a Power BI di analizzarli e collocarli in report utili al monitoraggio delle performance aziendali.
Un progetto sfidante: integrazione di Power BI per l’individuazione di KPI e report di performance
La soluzione proposta da Sintra ha previsto l’utilizzo degli strumenti di BI di Microsoft.
Il report è stato implementato con le nuove metodologie messe a disposizione da Power BI, nel formato (pbip) e struttura (TOML) di ultima generazione.
Il progetto presentava elementi particolarmente sfidanti, in particolare:
- Recupero dell’attuale set di dati
- Definizione del report individuando KPI utili al contesto
- Gestione e coordinamento degli attori coinvolti per l’integrazione di tutti gli asset digitali aziendali
La risposta ai bisogni del brand farmaceutico
01.
Analisi set dati disponibili e revisione dati
Abbiamo identificato le diverse fonti di dati, la loro struttura, qualità e pertinenza alla reportistica richiesta, in un secondo momento abbiamo esaminato i dati e la loro coerenza e affidabilità
02.
Modeling Set di dati
In questa fase, i dati vengono strutturati e modellati in un formato che supporta l’analisi. Passando per la normalizzazione dei dati, la creazione di relazioni tra diversi set di dati e la preparazione della struttura
03.
Individuazione KPI
Individuazione dei Key Performance Indicators (KPI) rilevanti che misurano le performance e i progressi verso gli obiettivi aziendali. Siamo andati a definire metriche chiave che permettono di monitorare e valutare l’efficacia delle strategie e delle operazioni aziendali.
04.
Data Visualization
Questa fase riguarda la rappresentazione visiva dei dati attraverso dashboard e report. Include la creazione di grafici, tabelle e altre visualizzazioni che rendono i dati comprensibili e utilizzabili. Il tutto riadattato secondo il design system Aboca.
Quali KPI vengono monitorati?
Tutti i ticket:
Aperti per mese
Chiusi per mese
Aperti per progetto
Bontà e velocità di gestione
Durata media ticket
Bug
Bug registrati per mese
Costi
Costi mensili di progetto suddivi per pertinenza
Il valore di implementare Power BI per il cliente
Lʼattività relativa allo sviluppo di progetti viene tracciata correttamente, arrivando ad avere reportistica mensile
automatizzata in merito ai costi di progetto. Una volta sistemate le informazioni in report automatizzati da Power BI, il cliente può individuare KPI per migliorare le performance di progetto e scegliere fornitori specifici.
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Perchè individuare KPI di performance
Questi dati non sono semplicemente aggiuntivi, ma offrono informazioni complementari che arricchiscono e completano l’analisi principale. Sono essenziali per definire gli obiettivi di crescita. Alcuni esempi:
- Monitoraggio della Produttività: Aiutano a capire quanto lavoro è in corso, quanto è stato completato e quali problemi persistono.
- Identificazione delle Aree di Miglioramento: Consentono di identificare colli di bottiglia e aree in cui è necessaria un’azione correttiva.
- Miglioramento della Qualità del Servizio: Contribuiscono a migliorare le attività riducendo il tempo di risoluzione dei ticket.
- Supporto alle Decisioni: Forniscono dati concreti per prendere decisioni informate riguardo alla gestione dei fornitori e delle priorità.
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