Oracle Netsuite Solution Provider Partner
Netsuite AI Journey
Automatizza analisi, contenuti e processi operativi con l’evoluzione AI di NetSuite:
Classic AI, Generative AI e Agentic AI
Cos’è l’AI Journey di Netsuite?
NetSuite AI Journey è l’evoluzione con cui Oracle porta l’Intelligenza Artificiale dentro l’ERP, in modo nativo, per trasformare il lavoro quotidiano “dai dati alle decisioni, fino all’azione”.
Si articola in tre step. Classic AI, che automatizza controlli e insight (ad esempio individuando eccezioni/anomalie e supportando previsioni). Generative AI, che aiuta a creare e migliorare contenuti e output operativi direttamente in NetSuite, ed estende queste capacità tramite API per personalizzazioni e automazioni. Agentic AI, che abilita agenti in grado di interrogare i dati in linguaggio naturale e orchestrare processi multi-step, anche tramite connettori standard verso modelli e piattaforme esterne. Il risultato è più velocità, meno manualità e decisioni più affidabili, mantenendo governance e scalabilità enterprise
Oracle Netsuite Solution Provider Partner
Quali sono le funzionalità di Netsuite AI Journey?
Classic AI
La Classic AI in NetSuite è l’AI “predittiva” e di controllo: analizza i dati storici dell’ERP per riconoscere pattern, prevedere risultati e soprattutto intercettare eccezioni/anomalie prima che diventino errori o rischi. In pratica aiuta a rendere i processi più affidabili e veloci: dalle raccomandazioni intelligenti (es. suggerimenti di item), alla cattura automatica dei documenti, fino a forecast predittivi
Generative AI
La Generative AI aggiunge una capacità “creativa e conversazionale”: produce nuovi contenuti (testi e output operativi) e supporta i team nel trasformare informazioni e dati in comunicazioni pronte, riepiloghi e contenuti utilizzabili, anche tramite strumenti come Text Enhance, Prompt Studio e API per estensioni/custom
Agentic AI
L’Agentic AI è il passo in cui l’AI diventa un copilota operativo: non si limita a suggerire, ma può prendere in carico un obiettivo (“fammi capire cosa sta succedendo”, “preparami i prossimi step”, “aggiorna ciò che serve”) e accompagnarti dall’analisi all’esecuzione. Puoi parlare in modo naturale, ottenere insight sui dati e poi farle orchestrare attività reali
Oracle Netsuite Solution Provider Partner
A cosa serve Netsuite AI Connector Service? Perchè è fondamentale in Netsuite AI Journey?
È come un ponte tra NetSuite e gli agenti/LLM: invece di avere un’AI “separata” che non conosce i tuoi dati, il connettore le dà un modo per capire il contesto dei dati aziendali presenti nel vostro ERP Netsuite, parlare con i suoi dati e, quando serve, fare azioni
Interrogare i dati NetSuite in linguaggio naturale
Fare retrieval multi-step
Connettersi ad altri server e alla tua agent platform
Passare dall’analisi all’operatività
Oracle Netsuite Solution Provider Partner
Quali sono i vantaggi di Netsuite AI Journey?
Riduzione del rischio e totale controllo
La Classic AI lavora sui tuoi dati NetSuite per accorgersi prima di errori, eccezioni e situazioni “strane” che a occhio possono sfuggire. In ambito finance, ad esempio, aiuta a rendere più veloce e sicura la chiusura mensile: scansiona i dati contabili, individua anomalie e può suggerire correzioni, riducendo controlli manuali e rischio operativo. In generale, questa evoluzione è utile quando vuoi più affidabilità: forecast più solidi, controlli più rapidi, raccomandazioni intelligenti e automazioni su documenti/dati ripetitivi
Produttività immediata
La Generative AI porta un beneficio “da tutti i giorni”: ti aiuta a trasformare lavoro dispersivo in output pronti. Un esempio concreto del documento è il flusso “da call a operatività”: registri una riunione (con consenso), l’AI trascrive, estrae impegni e scadenze, crea task e progetti in NetSuite e genera subito una bozza di follow-up email. Risultato: meno tempo speso a ricopiare, meno cose dimenticate, comunicazioni più veloci e coerenti. Inoltre, NetSuite prevede strumenti e API per portare queste capacità anche nelle personalizzazioni
Dall’insight all’azione: l’AI come “copilota” operativo
Con l’Agentic AI l’obiettivo non è solo “capire”, ma fare. L’idea è: tu descrivi il risultato che vuoi ottenere in modo naturale (“fammi il punto”, “preparami i prossimi step”, “aggiorna quello che serve”) e l’AI può accompagnarti lungo un percorso completo: recupera i dati giusti, li sintetizza, ti propone cosa fare e, quando previsto, può anche eseguire attività operative: fare query in linguaggio naturale e arrivare fino a creare/modificare record o item, oltre a orchestrare step multipli collegandosi anche ad altri strumenti e piattaforme aziendali
Oracle Netsuite Partner
Oracle Netsuite Partner
Ormai da tempo siamo partner di Oracle Netsuite, brand mondiale garante di qualità e affidabilità, che ci permette di sviluppare soluzioni altamente performanti per i nostri clienti, su tutte, gli ERP aziendali, che poi andiamo ad integrare con gli altri prodotti digitali Sintra, per una visione e una gestione dati centralizzata, real time e completamente automatizzata, riducendo in modo significativo lo spreco di risorse e tempo
Parliamone
Che tu abbia bisogno di un nuovo negozio, di prestazioni migliori o di integrazioni perfette, siamo qui per aiutarti. Compila il modulo e creiamo qualcosa di potente insieme.
I nostri clienti guidano
la trasformazione digitale
Con oltre 20 anni di esperienza, ci siamo guadagnati la fiducia e gli elogi dei leader del settore.
-
Grazie a SOH noi riusciamo a gestire i resi che provengono da diversi canali, quindi sia dal nostro sito diretto sia dai marketplace, attraverso un’unica piattaforma, per rimborsare il cliente nel minor tempo possibile, automatizzando tutto il processo e quindi anche velocizzando e ottimizzando i tempi di lavorazione.
-
Dal 2020 lavoriamo con Sintra, con la quale abbiamo sviluppato i nostri siti che coprono la vendita in tutta Europa. Adesso stiamo pensando anche alla possibilità di riprogettare il sito con la tecnologia Headless.
-
Ormai da qualche anno stiamo lavorando nell’introduzione e nell’adozione dell’Intelligenza artificiale. Questo passaggio è stato vissuto con grande entusiasmo, e anche con qualche timore. Siamo stati in grado di sfruttare questa spinta aggiungendo quel senso di coerenza, integrità e attenzione che ci contraddistingue come azienda
-
Grazie a Partner come Shopify e Sintra è possibile l’integrazione della parte eCommerce con lo store fisico. Questa omnicanalità e questa gestione del processo ci permette di intercettare nuove generazioni, tifosi e turisti e ci da la possibilità di estendere il business ad un nuovo livello!
-
L’intelligenza artificiale è fondamentale nel customer service. Da’ una velocità di esecuzione importante, ti aiuta molto. Usa il tuo tono di voce e impara a scrivere nella tua modalità. Quindi di fatto non spersonalizza il mio carattere ma mi aiuta davvero a velocizzare le risposte.
-
Per me che sono l’ecommerce manager è fondamentale capire se la piattaforma può darmi veramente tutti i vantaggi che cerco. Non è detto infatti che quella più costosa abbia quello che a noi serve e bisogna stare attenti a non incappare poi in sviluppi ad hoc troppo onerosi. E’ importante capire tutte le funzionalità di una specifica piattaforma e in questo Sintra ci ha aiutato molto