Kocca

Il vantaggio del marketplace sul proprio eCommerce

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Settore

Moda

Attività

Produzione e vendita di abiti

Esigenza

eCommerce integrato con Marketplace

Highlights

Apertura nuovi canali di vendita

Kocca e fashion, un binomio inscindibile

Il settore moda è caratterizzato da un mercato competitivo e in continua evoluzione, dove la creatività e l’innovazione sono fondamentali per rimanere al passo con le tendenze del momento. Kocca, il cui ecommerce è conosciuto online da anni, ha sentito l’esigenza di una piattaforma facile da utilizzare, flessibile e completamente personalizzabile.

 

Un sito rinnovato per raggiungere gli obiettivi aziendali

Brief di progetto

Dopo il successo raggiunto con il nuovo ecommerce su Shopify, Kocca ha sentito l’esigenza di espandere il proprio business, posizionando strategicamente il brand nei Marketplaces internazionali. I Marketplace offrono infatti un’enorme visibilità, garantendo accesso ad un numero più ampio di potenziali clienti.

COSA ABBIAMO FATTO

Vendere sui Marketplace: la strategia omnichannel per avere successo

Costruire una presenza online coerente su più canali e iniziare a vendere sui Marketplace rappresenta un’opportunità enorme.

Un progetto sfidante: Integrazione ecommerce con SOH per un’interfaccia di vendita unificata

La soluzione proposta da Sintra ha previsto l’integrazione del nostro Middleware SOH con ChannelEngine per consentire a Kocca di gestire la vendita dei propri prodotti sia sul proprio ecommerce sia sui Marketplace tramite un’unica interfaccia. Il progetto presentava elementi particolarmente sfidanti, in particolare:

 

  • Integrazione di SOH con ChannelEngine, potente piattaforma che offre soluzioni di gestione delle vendite sui Marketplace, per la vendita sui più famosi Marketplace
  • Ottimizzazione del catalogo prodotti e adeguamento ai requisiti di ciascun canale di vendita
  • Gestione multicanale centralizzata su SOH

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La risposta ai bisogni di Kocca

01.

Analisi dei competitor

Processo di identificazione dei punti di forza e di debolezza dei competitor del Brand volto a capire quali Marketplace presidiare.

02.

Integrazione Soh + Challenge Engine

L’integrazione di ChannelEngine con SOH ha permesso la gestione unificata di multimagazzino, multilistino.

03.

Set up di Challenge Engine

Configurazione dei diversi Markeplace su Channel Engine, adeguamento del catalogo prodotti ai requisiti di ciascun canale di vendita.

04.

Supporto post delivery

La Business Unit B2C offre al Cliente supporto e assistenza mensile per coprire tutti gli interventi tecnici richiesti di miglioramento e manutenzione dopo il go live. ll progetto è continuamente presidiato e controllato con approccio proattivo.

RISULTATI

I risultati della nuova piattaforma sono stati subito tangibili

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SINTRA STORIES

Esperienze di successo: come abbiamo trasformato le aziende in leader di mercato

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