Strategia Omnicanale: la migliore soluzione tecnologica
Saremo al tuo fianco e costruiremo insieme un’esperienza di acquisto phygital, unica e coinvolgente per i tuoi clienti, senza interruzioni tra online e offline
Affianchiamo i nostri clienti nello sviluppo e implementazione di una strategia omnicanale
Il nostro team è specializzato da sempre nel trovare soluzioni tecnologiche facili da utilizzare, scalabili e sicure. L’omnicanalità ha travolto i nostri modi di acquistare, di vivere il digitale e il fisico ed è diventato il maggior fattore chiave di successo per le aziende. La nostra soluzione tecnologica per supportare l’omnicanalità e le nostre competenze di system integration permettono di supportare la tua strategia di business.
Le nostre soluzioni eCommerce
Workshop Omnicanale
Vuoi implementare una strategia omnicanale? Ti affiancheremo nella definizione dei punti chiave per mettere a terra la tua strategia, nel definire l’architettura tecnologica che risponde meglio alle tue esigenze di business e nell’aiutarti a vedere pro e contro delle soluzioni.
Progetto ecommerce
Creiamo shop online b2c e b2b con user experience coinvolgenti ed in linea con il tuo brand. Supportiamo lo sviluppo e la crescita dell’ecommerce oltreché la sua integrazione con l’architettura tecnologica, per un progetto completamente phygital.
SOH Suite
È una piattaforma pensata per rendere più efficienti i flussi di vendita online e favorire processi di omnicanalità: permette di integrare uno o più store online con gli applicativi già presenti in azienda, creando una struttura efficace, per tenere sotto controllo i differenti flussi generati da un sistema di vendita multicanale.
Shopify Pos
Supportiamo i progetti omnicanale anche con servizi specifici per il retail attraverso la tecnologia di Shopify POS.
Cos’è l’omnicanalità
L’omnicanalità è garantire al cliente un’esperienza costante e coerente, senza barriere tra i touchpoint aziendali, la possibilità di entrare in contatto col marchio in qualsiasi momento e in qualsiasi modo, sia online che offline. Questo ci permette di creare un percorso phygital, che permette al cliente di creare un rapporto sia digitale che fisico con il brand, generando così vendite incrociate, venendo incontro alle sue esigenze e impostando percorsi d’acquisto estremamente personalizzati, come ad esempio la possibilità di ordinare sull’ecommerce e ritirare in negozio oppure tecnologie di mobile payment che consentono di non passare per la cassa.
L’omnicanalità dunque, è il passo verso il futuro che porta immensi vantaggi alle aziende che intraprendono questo discorso, producendo un’altissima fidelizzazione al marchio con il conseguente aumento delle vendite e dei ricavi, tutto ciò grazie ad una sana integrazione tra il mondo virtuale e quello fisico.
Elevata fidelizzazione del cliente
Il cliente può entrare in contatto con il brand quando e dove preferisce, in modo fisico o digitale, vivendo in maniera totalizzante il brand.
Aumento delle vendite
Avendo maggior fluidità d’acquisto, annullando le barriere tra lo shop fisico e quello online, la procedura d’acquisto risulta decisamente facilitata e snella.
Esperienza d'acquisto estremamente personalizzabile
Avendo continuamente dati aggiornati e potendo monitorare le azioni intraprese dai clienti, sarà possibile personalizzare in maniera strategica il percorso d’acquisto.
Vuoi implementare una strategia omnicanale per il tuo brand?
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