Hotelify: un’esperienza
digitale più fluida e connessa
Quando la tecnologia diventa semplice, anche il lavoro delle persone lo diventa. Con Hotelify abbiamo trasformato il loro eCommerce, in un eCommerce headless altamente performante, migrando a Shopify Plus e integrandolo con i sistemi aziendali. Il risultato? Una piattaforma più veloce, coordinata e pronta a supportare sia i team interni che i clienti finali con un’esperienza d’acquisto chiara e immediata.
| Settore | Ambito di Lavoro | Tecnologia |
|---|---|---|
| Hotellerie | Forniture alberghiere | Shopify Plus, eCommerce headless, integrazione SOH ed ERP aziendale |
Focus sul Brand
Hotelify
Hotelify è un marchio che nasce dall’esperienza del gruppo chimico Allegrini, attivo dal 1945 nello sviluppo di soluzioni innovative per la detergenza e il settore cosmetico. Oggi rappresenta un punto di riferimento nel mondo dell’hotellerie, offrendo un catalogo vastissimo di forniture alberghiere.
Dai grandi hotel di lusso ai piccoli B&B, Hotelify risponde ai bisogni quotidiani di chi lavora nell’accoglienza, con prodotti pensati per rendere ogni soggiorno più confortevole. È un brand che semplifica la vita agli albergatori e contribuisce a creare esperienze positive per gli ospiti.
Il Flusso di Lavoro
Dal bisogno di flessibilità a un eCommerce più umano
Il progetto è nato dall’esigenza di avere un’architettura digitale più flessibile e orientata all’utente. Abbiamo trasformato la complessità tecnica in un percorso semplice e chiaro, sia per i team Hotelify che per i loro clienti.
Analisi UX
Abbiamo studiato i flussi di navigazione e i principali touchpoint, ridisegnando l’esperienza in chiave user friendly, per guidare il cliente verso l’acquisto senza ostacoli.
Replatforming su Shopify Plus
Lo store è stato migrato da Magento a Shopify Plus, integrando la suite di soluzioni inerenti l’ecommerce B2B Shopify e creando una base più snella, performante e scalabile, capace di ridurre il “time to market” e velocizzare le attività quotidiane.
eCommerce Headless
Shopify Plus resta il motore, ma l’eCommerce è stato rivoluzionato grazie alla tecnologia headless che ci ha permesso di sviluppare un’ area riservata altamente personalizzata e un configuratore prodotto dinamico e sempre aggiornato
Integrazione con SOH
Abbiamo connesso lo shop al Sintra Omnichannel Hub, per gestire ordini, prodotti e dati in modo centralizzato, garantendo coerenza e aggiornamenti in tempo reale.
Collegamento con ERP aziendale
L’integrazione finale con l’ERP ha reso possibile una gestione fluida e coordinata di fatturazioni, ordini e anagrafiche, eliminando dispersioni e riducendo gli errori.
I Risultati
Un E-commerce Integrato per l’Ospitalità
La migrazione all’ecommerce B2B Shopify Plus e l’integrazione tecnologica hanno permesso a Hotelify di operare con un sistema unificato, flessibile e centralizzato per migliorare vendite, gestione dati e time-to-market
Replatforming su Shopify Plus
Hotelify ha spostato il suo eCommerce da Magento a Shopify Plus per ottenere performance migliori e architettura più moderna.
Integrazione con SOH (omnichannel hub)
L’eCommerce è stato collegato ai moduli SOH (PIM, DAM, OMS, OCX) per centralizzare dati prodotto, ordini e operazioni da vari canali.
Collegamento con ERP aziendale (eSolver / ERP interno)
L’ERP è stato integrato tramite SOH, permettendo la sincronizzazione ordinata dei dati clienti, fatturazioni e transazioni.
Catalogo Multilingua e Gestione di Ampio Volume
La piattaforma supporta cinque lingue in 11 Paesi e gestisce un catalogo con oltre 30.000 prodotti con prezzi e configurazioni differenziate per ogni mercato.
Configuratore prodotto dell’ecommerce Shopify plus di Hotelify
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