Case Study
Raptus & Rose,
integrazione IpaaS tra ERP ed eCommerce,
sviluppo Shopify Pos
Raptus & Rose, brand di moda italiano, aveva la necessità di integrare in modo efficiente i propri sistemi di vendita online e fisici, garantendo un flusso dati coerente e centralizzato tra Shopify e NetSuite. L’obiettivo era ottimizzare la gestione degli ordini, dei resi e dei prodotti, mantenendo al contempo un’esperienza fluida per i clienti sia nell’ecommmerce che negli store. Abbiamo inoltre implementato lo Shopify Pos nell’atelier di Belluno e presso La Residenza Milanese, iconico luogo meneghino del brand
| Settore | Ambito di Lavoro | Tecnologia |
|---|---|---|
| Fashion | Produzione e vendita abiti | Soluzione IpaaS, Shopify Pos |
Focus sul Brand
Raptus & Rose
Raptus&Rose è un brand di moda femminile nato nel 2015 da un’idea di Silvia Bisconti, con l’obiettivo di creare abiti capaci di unire bellezza, libertà espressiva e valorizzazione di tutti i corpi femminili. Il nome racchiude la doppia anima del marchio: “Raptus” come rottura delle regole della moda tradizionale e “Rose” come ricerca costante di eleganza e bellezza. Nato nell’“Atelier sul fiume” di Belluno, il brand si distingue per una visione sartoriale attenta ai dettagli, per la selezione di tessuti provenienti da tutto il mondo e per una filosofia che mette al centro vestibilità, identità femminile e sostenibilità umana
Il Flusso di Lavoro
Un ecosistema digitale perfettamente integrato
Abbiamo integrato tramite IpaaS l’ecommerce Shopify con l’ERP NetSuite e in seguito installato lo Shopify Pos negli shop e temporary shop di Raptus & Rose per un commercio omnicanale e una vista dati unificata
Sviluppo connettore IpaaS
Abbiamo integrato l’ecommerce Shopify con l’ERP NetSuite tramite la nostra soluzione IpaaS, così da governare agevolmente tutti i processi di vendita
I diversi flussi generati dall’IpaaS
Grazie all’integrazione tramite IpaaS tra l’eCommerce Shopify e l’ERP NetSuite ora i due applicativi dialogano tra loro evitando frizioni nello scambio delle informazioni:
Prodotti: anagrafiche e stock: da NetSuite a Shopify
Ordini (nuovi e aggiornati): flusso da Shopify a NetSuite
Refund: flusso da Shopify a NetSuiteSviluppo Shopify pos
Abbiamo installato lo Shopify Pos nell’Atelier di Belluno, nella storica sede la ”Residenza Milanese” e per i temporary shop del brand, creando così un commercio unificato tra i canali online e offline. Tramite l’app Shopify Flow abbiamo consentito di trasferire correttamente i dati delle diverse location a NetSuite attraverso Flowlyze
I Risultati
Un business omnicanale integrato e di facile gestione
Grazie all’integrazione IpaaS tral’eCommerce Shopify e l’ERP NetSuite, ora Raptus & Rose può gestire facilmente tutti i flussi di vendita senza perderne il controllo; inoltre con lo Shopify Pos installato nelle diverse locations il business online e offline si muovono di pari passo
Semplificazione dei processi interni
Grazie all’IpaaS no code/low code di Flowlyze è possibile governare in modo semplice dati e flussi di vendita
Gestione stock/resi evoluta
Quando l’ERP NetSuite e l’eCommerce Shopify dialogano ottimizzano tempi e costi di gestione, con informazioni real time
Miglior esperienza cliente/operatore
Grazie a profili cliente, ordini, inventario e dati prodotto sincronizzati tra i eCommerce, ERP e negozio fisico
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