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Migrazione da Magento a Shopify
Passa da Magento a Shopify con un progetto di replatforming strutturato, preservando dati, integrazioni e valore SEO, guideremo la migrazione end-to-end, dalla valutazione dell’architettura attuale fino al go-live e all’integrazione con il resto degli applicativi aziendali
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Perchè migrare da Magento a Shopify?
Migrare da Magento a Shopify significa passare da un ecosistema che può richiedere un elevato presidio tecnico a un modello SaaS nel quale infrastruttura, hosting, scalabilità e aggiornamenti del core vengono gestiti direttamente dalla piattaforma.
Il punto non è stabilire quale soluzione sia migliore in assoluto, ma capire quanto tempo, budget e capacità IT vengono oggi assorbiti dal mantenimento dell’eCommerce e quanto queste risorse potrebbero invece essere dedicate a customer experience, integrazioni, omnicanalità e crescita.
Il replatforming diventa quindi l’occasione per analizzare l’ecosistema Magento esistente, eliminare complessità e customizzazioni che non generano più valore e costruire un’architettura più semplice da evolvere
| Magento | Shopify | |
| Infrastruttura | Hosting, patch e upgrade dipendono dall’architettura adottata | Infrastruttura saaS |
| Innovazione | Gli upgrade di versione possono richiedere progetti dedicati | Aggiornamenti continui della piattaforma |
| Integrazioni (ERP, PIM/DAM, BI) | Estensioni e custom code possono generare debito tecnico | API, app e integrazioni custom |
| Gestione contenuti e merchandising | Modifiche e personalizzazioni possono richiedere interventi tecnici | Gestione autonoma |
| CheckOut | Elevata personalizzazione, con performance dipendenti dall’implementazione | Checkout nativo Shopify con Shop Pay e infrastruttura gestita |
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Quali sono i vantaggi della migrazione da Magento a Shopify?
Total Cost of Ownership
Il Total Cost of Ownership di Shopify è mediamente più favorevole del 29% rispetto ad Adobe Commerce. Nel confronto vengono considerati costi di piattaforma, stack tecnologico, implementazione, manutenzione e supporto.
Il vantaggio non deriva quindi soltanto dal costo della piattaforma, ma dalla possibilità di ridurre parte delle spese necessarie a mantenere operativo ed evolvere l’intero ecosistema eCommerce
Minor effort IT
Hosting, patch, aggiornamenti e scalabilità vengono gestiti direttamente da Shopify. Questo permette al reparto IT di concentrare maggiormente le proprie competenze su integrazioni, dati e customer journey, invece di dedicare la stessa capacità alla manutenzione del core della piattaforma.
I costi operativi e di supporto di Magento risultano, in media, superiori del 24% rispetto a Shopify, ovviamente questo dipende molto anche dalla tipologia di progetto che si affronta
Check Out più efficace
Shopify registra il check out con il più alto tasso di conversione, circa il 15% rispetto ai competitor, in particolare la differenza con Magento si aggira intorno al 5%
Il risultato effettivo dipende naturalmente dal singolo store, dal mercato, dal traffico e dalla configurazione adottata, ma evidenzia quanto performance e semplicità del processo di acquisto possano incidere direttamente sui risultati dell’eCommerce
Time to Market più rapido
Nuove campagne, funzionalità e release possono richiedere cicli di sviluppo, test e rilascio più lunghi, aumentando così la dipendenza dal backlog IT
Shopify permette, invece, ai team Ecommerce e Marketing di gestire più attività in autonomia e di portare online più rapidamente nuove iniziative con lanci più rapidi e prevedibili, risultando il 25% più rapido da implementare e registra un miglioramento del 53% nella puntualità del go-live, riducendo tempi di rilascio e rischio di ritardi
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Parliamo
In collaborazione con Shopify stiamo mettendo a disposizione alcuni assessment dedicati, nei quali partiamo dall’architettura e dai processi attualmente in uso per capire concretamente cosa cambierebbe con Shopify: non soltanto dal punto di vista tecnologico, ma anche in termini di operatività e costi
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Ecommerce Shopify Plus
Shopify Plus è la soluzione eCommerce enterprise ideale per brand che vogliono scalare rapidamente su più mercati, migliorare la conversione e gestire campagne e catalogo con grande agilità. In Sintra lo implementiamo e lo facciamo evolvere in modo continuo come Shopify Premier Partner, progettando un’esperienza d’acquisto su misura e integrandola con i sistemi aziendali (ERP, PIM, CRM, BI). Inoltre curiamo l’intero percorso omnicanale, collegando eCommerce, store fisici e touchpoint digitali per garantire coerenza di prezzo, stock, customer experience e comunicazioni su tutti i canali
La migrazione è dovuta al troppo effort tecnico, costi elevati di manutenzione o tempi lunghi per rilasciare nuove funzionalità. Shopify adottando un modello SaaS che semplifica infrastruttura, aggiornamenti e scalabilità, lascia più autonomia ai team Ecommerce e Marketing offrendo TCO mediamente più favorevole del 29%, tempi di implementazione più rapidi del 25% e una maggiore puntualità del go-live rispetto a Magento
È possibile trasferire prodotti, varianti, clienti, ordini storici, contenuti e attributi personalizzati. La modalità dipende però dalla struttura dei dati presenti su Magento. In fase di assessment definiamo quali informazioni mantenere, come mapparle su Shopify e quali dati non siano più utili al nuovo ecosistema
I moduli Magento non vengono trasferiti direttamente su Shopify. Ogni funzionalità viene analizzata per capire se può essere coperta da una funzione nativa, da un’app, da un’integrazione oppure da uno sviluppo custom. Questo permette di evitare di trasferire automaticamente sul nuovo store il debito tecnico accumulato nel tempo
La migrazione diventa particolarmente interessante quando manutenzione, upgrade, debito tecnico e dipendenza dal reparto IT iniziano a rallentare l’evoluzione dell’eCommerce, la richiesta di migrare la piattaforma arriva quando l’azienda vuole accelerare internazionalizzazione, omnicanalità e l’integrazione con nuovi sistemi in maniera tempestiva
Il checkout di Shopify è progettato per ridurre le barriere nel processo di acquisto e offrire un’esperienza più fluida fino alla conversione registrando una conversione media superiore del 5% rispetto a Magento; ovviamente il risultato effettivo varia in base a traffico, mercato, UX e configurazione dello store, ma il dato evidenzia il potenziale impatto del checkout sulle performance dell’eCommerce
I nostri clienti guidano
la trasformazione digitale
Con oltre 20 anni di esperienza, ci siamo guadagnati la fiducia e gli elogi dei leader del settore.
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Grazie a SOH noi riusciamo a gestire i resi che provengono da diversi canali, quindi sia dal nostro sito diretto sia dai marketplace, attraverso un’unica piattaforma, per rimborsare il cliente nel minor tempo possibile, automatizzando tutto il processo e quindi anche velocizzando e ottimizzando i tempi di lavorazione.
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Dal 2020 lavoriamo con Sintra, con la quale abbiamo sviluppato i nostri siti che coprono la vendita in tutta Europa. Adesso stiamo pensando anche alla possibilità di riprogettare il sito con la tecnologia Headless.
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Ormai da qualche anno stiamo lavorando nell’introduzione e nell’adozione dell’Intelligenza artificiale. Questo passaggio è stato vissuto con grande entusiasmo, e anche con qualche timore. Siamo stati in grado di sfruttare questa spinta aggiungendo quel senso di coerenza, integrità e attenzione che ci contraddistingue come azienda
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Grazie a Partner come Shopify e Sintra è possibile l’integrazione della parte eCommerce con lo store fisico. Questa omnicanalità e questa gestione del processo ci permette di intercettare nuove generazioni, tifosi e turisti e ci da la possibilità di estendere il business ad un nuovo livello!
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L’intelligenza artificiale è fondamentale nel customer service. Da’ una velocità di esecuzione importante, ti aiuta molto. Usa il tuo tono di voce e impara a scrivere nella tua modalità. Quindi di fatto non spersonalizza il mio carattere ma mi aiuta davvero a velocizzare le risposte.
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Per me che sono l’ecommerce manager è fondamentale capire se la piattaforma può darmi veramente tutti i vantaggi che cerco. Non è detto infatti che quella più costosa abbia quello che a noi serve e bisogna stare attenti a non incappare poi in sviluppi ad hoc troppo onerosi. E’ importante capire tutte le funzionalità di una specifica piattaforma e in questo Sintra ci ha aiutato molto